关于订购：

请尽量清楚的填写我们的表单。因为您填写的信息不详可能会造成货品无法送达；
非工作时间您下的订单,如果要求第二天清晨送达,限于实际情况,是无法实现的,敬请谅解. 我们的服务时间为9:30--18:00.当天订单请在下午4点钟前下单，超过4点钟的订单无法保障当天送到，会直接转移到第二天清晨处理；
请您在订购完成后，请等待我们的确认邮件（每一个订单我们最多要发出4封邮件，分别为：我们收到订单通知，确认到款邮件，催款邮件，送达通知邮件）；
如果您选择的是常规支付手段，请在收到我们的确认邮件之后，按您选择的汇款方法与我们结算，并且请及时传真或Email凭证到我公司；
我们将按照您下的订单信息进行服务，请您务必认真详细填写。当您收到购物清单邮件时要仔细核查，发现错误处，请您及时修改订单，若以下情况造成订单延迟或无法配送，我们将不承担责任：
顾客提供错误和不详细的地址，
顾客没有提供收货人的联系方式或所提供的联系方式有误。

关于支付：

由于农行卡、招商银行的一卡通、邮政储蓄、交通银行、工商银行款项到帐速度最快，所以请您在条件允许下，尽量使用以上提供的银行汇对与我们结算。这样我们也可以在第一时间内为您服务；
关于上门收款的方式:(具体的开通城市请参考《服务范围》里面提示的城市)我们在收到订单后要与您联系确认,所以如果无法及时联系到您，我们无法保证将货品送抵，因此请您提前与我们联系来确认订单是否有效；注意 ：如果上门收款地址和送到地址不相同，须另加10元的上门收款服务费。

有关配送时间的问题：

原则上，我们不承诺"*点*分"这样的很具体的时间送达（我们只承诺类似"*月*日*上（下）午"或"*点以前"这样的时间送达），但如果您确有特殊要求，可在"备注"栏内注明。我们将尽力按照您要求的时间完成。但如果确有特殊原因：如交通问题；收货人联系不到等，而造成递送时间的拖延，我们将不承担赔偿责任。

以上条款的最终解释权归广州市常想信息科技有限公司客户服务中心所有，常想保留随时改进和修改的权利